التكنولوجيا أصبحت جزء لا يتجزأ من حياة الأشخاص، وقد صار الاعتماد عليها في كافة المجالات كثيرًا، فمثلًا من خلال عمل ايميل ياهو أو غيره من الإيميلات يمكن أن يساعد الجميع في وظائفهم المختلفة، كما له دور كبير في سير العملية التعليمة اليوم، عن طريق استخدامه في الفصل الدراسي، فمن خلال تعويد الطلاب على استخدامه منذ الصغر في أداء واجباتهم المدرسية فإن هذا يدربهم على العمل به في المستقبل، وبالتأكيد له العديد من الأدوار الأخرى النافعة في التعليم.
تعريف البريد الإلكتروني واهميته
في بحث حول البريد الالكتروني تم تعريف البريد الإلكتروني أو ما يُعرف بـ(Email) بأنه خدمة إلكترونية متاحة يتوفر عن طريقها استقبال وإرسال العديد من الرسائل الإلكترونية من خلال شبكات اتصال محددة، ويjم هذا باستعمال العديد من البرامج والتطبيقات، ويمكن أن تضم الرسائل بعض الصور والملفات، وتشتمل غالبة الإيميلات على خاصية تحرير النصوص وإضافة بعض التعديلات عليها مثل تغيير أحجام الخطوط أو لونها، والعديد من الأشياء الأخرى، كما تحتوي على صندوق (Inbox) لتخزين كافة الرسائل المستقبلة حتى يقوم صاحب الإيميل بتفقده، ويُمكن تشغيل إشعارات البريد لتنبيه المستخدم في حين تلقي أي رسائل.[1]
إن استخدام البريد الإكتروني في التعليم يساعد المعلم والطالب وأيضًا أولياء الأمور في متابعة مستوى أبنائهم، ولكن يجب أولًا تعليمهم كيفية فتح ايميل بصورة صحيحة حتى يستطيعوا التواصل من خلاله، إذ أنهم في حالة عدم معرفتهم كيفية إنشائه وطريقة إرسال الرسائل فكيف سيتمكنون من التعامل بواسطته، كما يلزم معرفتهم الجيدة بآداب استخدام الإيميلات، ويمكن ذكر دوره في العملية التعليمية من خلال الآتي:[2]التواصل بين المعلم وطلابهقبل استخدام البريد الإلكتروني لم يكن التواصل بين المعلم وطلابه أمر سهل بل يمكن القول أنه كان أمر عسير، ففي حالة كان لدى أحد الطلاب سؤال هام ولا يعرف إجابته لم يكن ليستطيع الوصول إلى معلمه والاستفسار منه، أو عند عدم تمكن المعلم من الحضور فلا يستطيع إخبار طلابه بغيابه، أما الآن وعن طريق اليريد الإلكتروني أصبح من السهل جدًا التواصل بينهم وحل تلك المشكلات.تزويد الطلاب بالمعلوماتيُعد البريد الإلكتروني أفضل طرق تزويد الطلاب بالمعلومات التي يحتاجونها، إذ يمكن إرسال الملاحظات الهامة لكل طالب على حدى، أو التأكيد على بعض النقاط التي تم شرحها مسبقًا، وأيضًا من خلاله يتم إرسال واجبات منزلية إضافية أو بعض الملفات والكتب التي قد تدعم الدرس المشروح، حيث إن كتابة الأشياء تقلل من سوء الفهم لأنها تتميز بغموض أقل لإمكانية سرد المعلومات بها.تشجيع الطلاب على المشاركةإن البريد الإلكتروني يُمكن الطلاب من التواصل ببعضهم البعض في أي وقت وأي مكان بسهولة، فعند وجود أي استفسارات تتعلق بالمهام المطلوبة منهم أو الواجبات المنزلية يستطيعون التواصل من خلال إرسال إيميلات إلى زملائهم ليحصلوا على إجابات سريعة، كما تمكنهم من مساعدة بعضهم على تنفيذ المشاريع الدراسية، وفي جزيرةكاواي في هاواي يوجد معلمة جعلت طلابها يستخدمون البريد الإلكتروني في إجراء مقارنة بينالدراسات الجارية مع الطلابفي نيويورك وفي الساحل الغربي، من خلال التواصل عبر الإيميل وقد أكدت هذه المعلمة على مدى إثارة الطلاب بتلك الفكرة.إكساب الطلاب مهارة مدى الحياةعند تعلم الطلاب كيفية استخدام البريد الإلكتروني بشكل صحيح ففي الغالب سوف يتعاملون من خلاله لفترات زمنية طويلة حتى بعد انتهاء وقت المدرسة ومغادرتها، وهي مهارة يحتاجها الفرد عند بدء مسيرته العملية وبهذا يكون الطلاب قد اكتسبوا مهارة تنفعهم مدى الحياة.
سلبيات البريد الإلكتروني في التعليم
على الرغم من الفوائد العديدة التي يوفرها البريد الإلكتروني في سير العملية التعليمية، إلا أنها كذلك تتضمن بعض الأسباب التي جعلتهم لا يفضلون استخدامها، إذ أنه من الصعب أن نجد شئ خالي من العيوب، لذا فيمكن المحاولة باستغلال البريد الإلكتروني لتسهيل التعليم مع تجنب سلبياته والتي تتمثل في:[3]الكلمات المختصرةفي حين أن استخدام البريد الإلكتروني وسيلة سريعة للتواصل بين الطلاب، فقد قاموا أيضًا باختصار بعض الكلمات لتوفير الوقت والجهد في الكتابة، وأصبح هذا بمثابة إغراء للكثير بأن يستخدمونها، ولكنها تكون كلمات عامية مختصرة وهذا غير مُفضل، إذ أن التعلم من خلال الكتابة يجعل القواعد الإملائية صحيحة وأفضل بكثير لتقوية مهارة الكتابة، فمثلًا في اللغة الإنجليزية تحولت بعض الكلمات لاختصارات بالنسبة للطلاب فصارت كلمة (You) تكتب باختصارها (U) وكلمة (Great) تُكتب (Gr8).عدم التمكن من الاتصال بالإنترنتيمكن أن نجد بعض الأشخاص المتصلين بالإنترنت طوال اليوم، في حين أنه من الجائز أيضًا وجود البعض ممن لا يتمكنون من الاتصال لفترات متواصلة، فهناك مناطق تتوفر بها إمكانية توصيل الإنترنت طوال الوقت وقد تكون مجانًا أو بثمن قليل، وهناك مناطق أخرى من الصعب الحصول فيها على إشارة إنترنت قوية ويمكن عدم توافره من الأساس.سهولة تجاهل البريد الإلكترونيمن مزايا البريد الإلكتروني إمكانية إرسال الرسائل في أي وقت وتسليمها فورًا، ولكن من الممكن أن يقوم المستلم بتجاهل البريد الإلكتروني عند وصوله، فمثلًا عند استلام الطالب أي تكليفات من المعلم قد لا يكون متصل بالإنترنت في نفس الوقت وقد يتعمد تجاهله حتى لا يقوم بأداء واجباته، وبهد انتهاء موعد التسليم يقوم بـ تسجيل دخول هوتميل او اي ايميل خاص به بعد ذلك.قلة الأنشطة الاجتماعيةتواصل الطلاب وأداء وظائفها من خلال بعض الأنشطة الاجتماعية يؤدي إلى زيادة تفاعلهم، كما ينمي مهاراتهم الاجتماعية، في حين أن البريد الإلكتروني لا يتيح تلك الفرصة حتى وإن تواصل الطلاب ببعضهم البعض من خلاله.التنمر عبر الإنترنتإن التنمر ظاهرة منتشرة في جميع المجتمعات، ويمكن أن تزيد تلك الظاهرة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، إذ لا يوجد عليها إشراف باستمرار فيكون من السهل على الطلبة المتنمرين إزعاج زملائهم عند مشاركتهم في الفصل الدراسي الذي يتم من خلال البريد الإلكتروني.
استخدام البريد الالكتروني في التعليم
هناك عدة وسائل ومواقع لاستخدام البريد الإلكتروني في التعليم، مثل (Yahoo-Hotmail-Gmail) فعند التحدث مثلًا عن الهوتميل فيجب أولًا انشاء حساب هوتميل للتمكن من استخدامه ومراسلة المعلم والزملاء وإرسال الملفات والواجبات المنزلية عبره، ويتم إنشاؤه من خلال اتباع الخطوات التالية:[4]
