من معوقات التخطيط
التخطيط يعتبر من أهم استراتيجيات النجاح في المؤسسات الكبيرة والصغيرة فهي تساعد في إنجاز المهام بشكل سريع ومنظم ويتساءل الكثير من المديرين ما المشاكل التي قد تعترض عملية التخطيط وهذا ما سوف نطرحه في النقاط التالية:
البيئات الديناميكية والمعقدةربما يكون أهم معوقات التخطيط الفعال هو طبيعة بيئة المنظمة ، عندما تقوم شركة إلكترونيات ، على سبيل المثال ، بتطوير خطة طويلة المدى ، فإنها تحاول أن تأخذ في الاعتبار مقدار الابتكار التكنولوجي المحتمل حدوثه خلال الفترة الزمنية للتخطيط.لكن التنبؤ بمثل هذه الأحداث غير الخاضعة للمساءلة أمر صعب للغاية بلا شك. من المؤكد أن توقع التغييرات السريعة والهامة يعقد عملية التخطيط بأكملها ، في الواقع يمكن للتغييرات في أي من عناصر مهمة المنظمة أو البيئات العامة أن تغير الخطط بشكل جذري وعرقلة عملية التخطيط بأكملها.الإحجام عن تحديد الأهدافالتخطيط الفعال هو إحجام بعض المديرين عن وضع أهداف لأنفسهم ووحدات مسؤولياتهم ، السبب الرئيسي لهذا التردد هو انعدام الثقة أو الخوف أو الفشل ، إذا وضع المدير “أهدافًا موجزة وذات صلة بالوقت” محددة جدًا ، فسيكون واضحًا ما إذا كان سيحققها أم لا.يتردد المدير في الكشف عن فشله ، هذا يعني أن المديرين الذين يحاولون بوعي أو بغير وعي تجنب هذه الدرجة من المساءلة من المرجح أن يعيقوا جهود التخطيط في مؤسسته ، تساهم عوامل أخرى مختلفة أيضًا في إحجام المدير عن تحديد الأهداف ، أي نقص القدرة أو نقص المعلومات أو ضعف نظام المكافآت.مقاومة التغييرهذا هو العائق الرئيسي الثالث لعملية التخطيط ، يتضمن أي نوع من التخطيط التنظيمي تغيير جانب أو جانبين من جوانب وضعها الحالي ، يقاوم المديرون التغيير لثلاثة أسباب رئيسية ، هي الخوف من المجهول ، وتفضيل الأهداف والخطط المألوفة ، وانعدام الأمن الاقتصادي.
خطوات تحديد الأهداف
تعد وظيفة التخطيط للإدارة واحدة من أهم الوظائف ، إنه يتضمن تحديد أهداف الشركة ثم إدارة الموارد لتحقيق هذه الأهداف ، كما يمكنك أن تتخيل إنها عملية منهجية تتضمن ثماني خطوات مدروسة جيدًا وهي:
الاعتراف بالحاجة إلى العملجزء مهم من عملية التخطيط هو أن تكون على دراية بفرص العمل في البيئة الخارجية للشركة وكذلك داخل الشركة ، بمجرد التعرف على هذه الفرص ، يمكن للمديرين التعرف على الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحقيقها ، يجب إلقاء نظرة واقعية على احتمالية هذه الفرص الجديدة ويجب إجراء تحليل SWOT.تحديد الأهدافهذه هي الخطوة الثانية وربما الأهم في عملية التخطيط ، هنا نحدد أهداف المنظمة بأكملها وأيضًا الإدارات الفردية ، توفر الأهداف التنظيمية اتجاهًا عامًا ، وستكون أهداف الإدارات أكثر تخطيطًا وتفصيلاً.يمكن أن تكون الأهداف طويلة المدى وقصيرة المدى أيضًا ، تشير إلى النتيجة النهائية التي ترغب الشركة في تحقيقها ، لذلك ستنتقل الأهداف من المديرين وستوجه الموظفين أيضًا وتدفعهم في الاتجاه الصحيح.تطوير المبانييتم التخطيط دائمًا مع مراعاة المستقبل ومع ذلك ، فإن المستقبل دائمًا ما يكون غير مؤكد ، لذلك في وظيفة الإدارة يجب وضع افتراضات معينة ، هذه الافتراضات هي المبنى ، يتم وضع هذه الافتراضات في شكل تنبؤات وخطط حالية وسياسات سابقة وما إلى ذلك.تحديدالبدائلالخطوة الرابعة في عملية التخطيط هي تحديد البدائل المتاحة للمديرين ، لا توجد طريقة واحدة لتحقيق أهداف الشركة ، فهناك العديد من الخيارات ، يجب تحديد كل هذه الدورات البديلة ، يجب أن تكون هناك خيارات متاحة للمدير.فحص مسار العمل البديلالخطوة التالية في عملية التخطيط هي التقييم والفحص الدقيق لكل من الخطط البديلة ، سيخضع كل خيار لفحص حيث سيتم تقييم جميع الإيجابيات والسلبيات ، يجب تقييم الخطط البديلة في ضوء الأهداف التنظيمية.اختيار البديلأخيرًا ، نصل إلى مرحلة اتخاذ القرار في عملية التخطيط ، الآن سيتم اختيار أفضل خطة ممكنة للتنفيذ ليتم تنفيذها ، الخطة المثالية هي الأكثر ربحية مع أقل قدر من النتائج السلبية وهي أيضًا قابلة للتكيف مع المواقف الديناميكية.صياغة خطة الدعمبمجرد اختيارك للخطة المراد تنفيذها ، سيتعين على المديرين وضع خطة داعمة واحدة أو أكثر ، تساعد هذه الخطط الثانوية في تنفيذ الخطة الرئيسية ، على سبيل المثال خطط توظيف المزيد من الأشخاص ، وتدريب الموظفين ، وتوسيع المكتب ، وما إلى ذلك ، تدعم خطط الخطة الرئيسية لإطلاق منتج جديد. لذا فإن كل هذه الخطط الثانوية هي في الواقع جزء من الخطة الرئيسية.تنفيذ الخطةوأخيرًا نصل إلى الخطوة الأخيرة في مراحل التخطيط ، وهي تنفيذ الخطة ، هذا عندما تدخل جميع وظائف الإدارة الأخرى حيز التنفيذ ويتم وضع الخطة موضع التنفيذ لتحقيق أهداف المنظمة ، تتضمن الأدوات المطلوبة لهذا التنفيذ أنواع الخطط الإجراءات والسياسات والميزانيات والقواعد والمعايير وما إلى ذلك.[2]