عالم ريادة الأعمال والمشاريع التجارية سواء العتادية منها أو الرقمية، متقلب كل فترة في محيط تتلاطم أمواجه بعنف. ما يجعل القدرة على التكيّف في بيئة غير مستقرة من الأساسيات لمواصلة النمو في ظل منافسة شرسة وسوق تتغير باستمرار. هنا تظهر أهمية التفكير الإستراتيجي الذي ينتهجه رؤساء الشركات والذي ينبغي أن تتكئ على البيانات والإحصائيات. حيث تكون الخبرة لوحدها غير كافية، كمن يحلق بجناح واحدة. لكن بعض المسلمات التي سمعنا عنها حتى وقت قريب ما هي إلا خرافات ريادة الأعمال التي لا تستند على أي معايير بحثية سليمة أو إحصائيات صحيحة.
عندما تطلق مشروعك -أو حتى إذا كنت بصدد دراسة جدوى مشروعك مرة أو مرتين- من الصعب تجنب الوقوع في الفوضى التي تحذر الآخرين منها. بعضها جيد، لكن الأجزاء الأخرى خطرة تمامًا. إليك بعض الخرافات حول ريادة الأعمال التي يجب عليك أن تعيد التفكير في نجاعتها مرة أخرى.
عليك إنفاق المال لكسب المال
نعم، تتطلب خدمات مثل التأمين والقروض أن تبدأ بالمال، ومن المهم أن يكون لديك بعض المال في البنك. ولكن لا ترتكب خطأ التفكير في أنك بحاجة إلى إنفاق أموال كثيرة للبدء. تلك التكنولوجيا المبهرة التي يستخدمها منافس مؤسستك؟ يمكنها الانتظار. المكتب الفخم والامتيازات؟ لا يتوقع الموظفون في شركة جديدةكل هذا البريق. وينطبق الشيء نفسه على كل شيء من تطوير الأعمال إلى التسويق.
الحقيقة: بعض نماذج الأعمال لا تتطلب أي أموال تقريبًا لتنفيذها. يمكن تقديم الخدمات الاستشارية، وشركات تطوير المحتوى، وشركات المساعدة الافتراضية، والمزيد من أي مكان دون أي أصول غير جهاز الكمبيوتر.
خرافات ريادة الأعمال كثيرة، لا تسلم نفسك لك. فكر في مكان خبرتك، على الأقل في البداية، واستثمر فقط في خدمتك الأساسية. حتى ذلك الحين، استثمر بقدر ما هو ضروري فقط. إذا تمكنت من اجتياز الأشهر العجاف كشركة ناجحة، يمكنك بالتأكيد التعامل مع أشهر الغيث والتوسع لاحقًا.
لا يمكنك تحمل امتيازات الموظفين
صحيح أن بعض الفوائد ستكون خارج نطاق سعرك كمشروع تجاري ناشئ. مثل وجبات الغداء اليومية أو التأمين المكلف، قد تكون هذه الامتيازات أكثر من اللازم بالنسبة لك عندما تبدأ.
الحقيقة: على الرغم من أن بعض الامتيازات تكلف أموالًا كثيرة، فهناك الكثير من البدائل الأخرى التي يمكنك تقديمها للحفاظ على قدرتك التنافسية مع الشركات الأكبر.
قم باتباع أسلوب عمل مرن، وغير قائم على خرافات ريادة الأعمال سلبية التأثير. حرفيًا لا يكلفك شيء السماح لموظفيك بالعمل من المنزل أو المقهى في بعض الأحيان بدلًا من المكتب. أمر آخر هو الزي غير الرسمي؛ ما لم يكن لديك عملاء يأتون لمكتبك بانتظام، فلماذا تجعل الجميع يخرجون ويشترون بدلة جديدة للعمل من أجلك؟
الفوائد الأخرى تكلف القليل ولكنها تقدم الكثير من القيمة. تكلف العديد من خطط الأعمال الصغيرة بضعة دولارات فقط لكل موظف شهريًا. إن وجود سياسة تنافسية، بالإضافة إلى حزمة امتيازات معتبرة بالفعل؛ يمكن أن يصنع الفرق في جذب أفضل المواهب.
السعر هو دائمًا العامل الأكثر أهمية للزبائن
عند تحديد النطاق الذي تريد أن تنافس فيه بمنتجات أو خدمات في مجالك، فإن السعر هو بلا شك عامل كبير. ومع ذلك، فمن المؤكد أنه ليس الشيء الوحيد الذي يفكر فيه العملاء المحتملون قبل الشراء.
الحقيقة: ليس من العدل أن نقول أن السعر ليس عاملًا على الإطلاق في ذهن العميل؛ ولكن من المهم معرفة أن هناك أشياء أخرى يمكن أن تكون أكثر أهمية، اعتمادًا على ظروف العميل. لذلك فعلًا أهمية السعر بنسبة 100% هي من خرافات ريادة الأعمال مجملًا.
بالنسبة لبعض العملاء، الولاء للعلامة التجارية هو الأهم. عندما يكون المشترون مخلصين لعلامة تجارية معينة، فإنهم لا يفكرون حتى في الشراء من علامة تجارية أخرى؛ لأنهم يعرفون بالفعل ما يريدون. تبني الشركات الولاء للعلامة التجارية من خلال منتجات عالية الجودة وتفاعل حقيقي مع العملاء.
يضع البعض الآخر تجربة العملاء قبل كل شيء. لا يرغب العملاء بالشعور وكأن عملك مشتت. إن منح العميل طريقة سهلة للتغلب على عقبة في حياته هو طريقة رائعة لمساعدته على التغلب على عامل منافسة الأسعار.
الزبون دائمًا على حق
ربما تكون هذه أبرز خرافات ريادة الأعمال الأكثر جدية وصدقًا في هذه القائمة، وهي فكرة أن العميل دائمًا على حق، ولا يمكن أن يكون أكثر خطأ. بعض العملاء قد يتسببون بمشاكل كبيرة لعلامتك التجاري. نعم، ترغب في مراعاة عملائك في كيفية إدارة الأعمال وكيفية التعامل مع الشدائد. ومع ذلك، فإن التنازل عن جميع الوكالات لصالح الحفاظ على هذه الخرافة هو خطوة خاطئة لأي عمل.
الحقيقة: يمكن أن يكون العميل على حق؛ يمكن أن يكون صاحب العمل على حق أيضًا. معرفة أخطائك سوف يمنحك رؤية واضحة -مع فريقك ومع العملاء أنفسهم- من مجرد افتراض أن العميل لم يلعب أي دور في الأمر.
المخاطرة الكبيرة ستؤدي إلى مكافأة كبيرة
قد تكون هذه خرافة من خرافات ريادة الأعمال الصحيحة في سوق الأسهم، لكنها ليست متحكمة بالسوق التي تعمل فيها معظم الشركات. قد تعمل القرارات المندفعة للأفضل. لكن في الغالب، قد تؤدي لنتائج كارثية غير محسوبة.
الحقيقة: المخاطر المحسوبة المعتمدة على البيانات التي تبرر المخاطر هي السبيل للمضي قدمًا. فقط لأنك تتسرع في القيام بشيء محفوف بالمخاطر لا يجعلها خطوة عمل جيدة. تذكر دائمًا أن التجارب الشخصية لا تعمم، فهي رهينة الظروف والعوامل والبيئة التي صنعت فيها.
يمكن أن يكون التفريق بين خرافات ريادة الأعمال عن الحقائق تحديًا حقيقيًا. مع ذلك، تذكر أن معرفة كيفية إدارة شركة لا ينبغي أن يكون مغامرة غير محسوبة. التزم بأفضل الممارسات واستند في قراراتك على البيانات وسر في مسار مدروس بعناية أفضل من التخبط وتصديق تلك الخرافات.
