يعتبر التسويق من أكثر التخصصات المهنية التي تحتاج إلى الإبداع والابتكار، حيث نجد كل يوم فكرة جديدة يعبر فيها أصحاب المنتجات عن منتجاتهم بطريقة مبتكرة وتناسب جمهورهم المستهدف في الوقت ذاته، وبالحديث عن الواقع المعزز كإحدى وسائل التسويق الحديث، فهو طريقة حديثة وأصبحت في متناول الجميع حيث يمكننا اليوم تشغيل أي تطبيق واقع معزز باستخدام الهاتف الذكي بسهولة.
ويجب الانتباه أن هناك فرق بين بناء منتج بالاعتماد على الواقع المعزز وبين استخدمه في التسويق لمنتج، حيث يكون لاستخدام الواقع المعزز في التسويق مزايا كثيرة ولكنها تتبع بشكل مباشر لنوع المنتج أو لنوع الجمهور المستهدف، وعلى الشركة التي تقرر استخدامه البحث عن أفضل طريقة تقدم بها منتجها وعلامتها التجارية لتكون العملية مؤثرة وتحقق النتائج المرجوة منها، وعندها غالباً سيكون استخدامه مجاني، بينما عندما نستخدم الواقع المعزز بحد ذاته كمنتج فسيكون ذلك مدفوعاً أي سيدفع المستخدم المال مقابل الواقع المعزز على عكس العملية التسويقية.
مزايا استخدام الواقع المعزز في مجال التسويق
يحقق الواقع المعزز العديد من الفوائد للشركة إذا ما تم استخدامه بشكل صحيح ومناسب للمنتج وعلى كل شركة القيام بمناقشة استخدامه من عدمه على الأقل :
- عرض المنتج الفيزيائي بشكل افتراضي على الزبائن لرؤيته واختباره (كالأحذية والسيارات)
- تقديم صورة أكثر واقعية للمنتجات وبطريقة مختلفة عن وسائل التسويق المكررة
- إمكانية بناء صورة ذهنية مؤثرة حيث سيتعامل الزبون مع عناصر متحركة وبشكل تفاعلي وهذا لا يشبه الفيديوات الجامدة
- إذا تمكنت الشركة من بناء تجربة مسلية ومبهرة سيكون لها الأثر الأكبر في نشر اسم الشركة بين الناس عن طريق إخبار بعضهم البعض عن تجربتهم مع الواقع المعزز
- يساهم استخدام الواقع المعزز بشكل تفاعلي بنشر المنتج بين أكبر عدد ممكن من الناس
