إن خفض معدل الارتداد مهم جدًا كي تضمن لموقعك ترتيبًا جيدًا في النتائج الأولى من البحث، وهناك الكثير من العوامل التي يتوقف عليها هذا المعدل، ويجب العمل على تحسينها لكي تضمن بقاء المتصفح/الزائر في موقعك أطول فترة ممكنة وتشجيعه أيضًا للانتقال بين صفحات الموقع، والتفاعل مع الموقع/شراء منتج/مشاركة المحتوى مع الآخرين على منصات التواصل الاجتماعي… إلخ.
ولذلك في هذا المقال سنتناول بالتفصيل الحديث عن أسباب ارتداد الزائر، وطرق تحسين الموقع لتقليل معدل الارتداد.
ما هو معدل الارتداد؟
جوجل يتعامل مع موقعك، كما يتعامل المتصفح معه تمامًا، فعندما يدخل المتصفح إلى صفحة الهبوط الخاصة بك (أي صفحة يصل إليها من نتائج البحث)، ثم يخرج فورًا من الموقع، فإن جوجل يقوم بحساب المدة التي قضاها المتصفح على الموقع، وعندما يتكرر ارتداد المتصفحين من الموقع في مدة قليلة، فإن ذلك يُعني أن الموقع به خلل ما، وأن المستخدم غير راضٍ بالتواجد في الموقع، وهنا يبدأ جوجل في تقييم الموقع تقييمًا سلبيًا، وبذلك يفشل الموقع، ولا تستطيع محركات البحث التعرف عليه.
لكن عند دخول المستخدم، ومكوثه في الموقع لمدة طويلة، وتصفحه داخل الموقع والانتقال بين الصفحات والتفاعل مع المحتوى، فإن جوجل يبدأ تقييم الموقع تقييمًا إيجابيًا، لأن الموقع مهم للمتصفحين ويرغبون في قضاء وقت أطول عليه، لهذا تبدأ محركات البحث في تهيئة الموقع للظهور في النتائج الأولى.
هذا ببساطة مثالين لتوضيح تعامل جوجل مع نسبة الارتداد على الموقع.
يمكنك معرفة وتحديد نسبة معدل الارتداد من خلال أحد أدوات جوجل الإحصائية “Google Analytics“.
تعتبر النسبة الموضحة في الصورة (77.2%) كبيرة جدًا، وتعتبر (50%) متوسطة، والنسب الأقل من (30%) جيدة، والنسبة الأقل من (10%) ممتازة.
كلما قلت النسبة واقتربت من الصفر، كلما كان معدل الارتداد منخفضًا وهذه إشارة لجودة الموقع في كل شيء، ولكن إن كانت 77.20% كما بالصورة فأنت بحاجة ماسة لتحسين موقعك قبل أن يقوم جوجل بتقييم الموقع بشكل سلبي.
من الجيد أن جوجل يعطي مدة مناسبة لأصحاب المواقع لتحليل جودة الموقع، والتعامل مع السلبيات وتحسينها، لذلك لا داعي للقلق إن وجدت نسبة ارتداد مرتفعة على موقعك، لا زال لديك الوقت لتقليل معدل الارتداد.
