الاستماع
يُعدّ الاستماع من آداب الحديث مع الآخرين، لذلك ينبغي الاستماع إلى الشخص أولاً ثم التحدّث معه، فعندما يجتمع شخصٌ بشخص آخر جديد، فلا داعيَ للبدء بالثرثرة والكلام عن النفس، بل يجب الاستماع أولاً، ثمّ الحديث، فالاستماع يساعد الناس في الكلام؛
معرفة الوقت المناسب للتحدّث
يجب أن يُفرّق الشخص بين الوقت المناسب للحديث من غير المناسب؛ فهنالك العديد من الأماكن المحصورة التي تتطلب الصمت، مثل: وسائل النقل العامة، ولكن يمكن أن يتحدّث الشخص مع من يجاوره على متن الطائرة مثلاً، كما يُفضّل ألّا يتحدث إذا شعر بضيق الآخرين من كلامه، حيث يمكن أنْ يُعوّض الملل من عدم التكلم بقراءة كتابٍ مثلاً.
الحرص على اتصال العيون
ينبغي الاهتمام لحديث الآخرين، وذلك من خلال النظر في عين الشخص الآخر؛ حيث يساعد التواصل بالعيون على إثبات مدى الاهتمام بحديثه، ويزيد من التركيز فيما يقول، ويقلل من التشتّت والشرود أثناء الحوار،
الابتعاد عن التذمّر والغيبة
يجب أن يبتعد الإنسان عن التذمّر والشكاوي؛ فهي من عادة الأشخاص الذين يتحدثون كثيراً، ويفعلون القليل، حيث يمكن ذلك من خلال تحمّل المسؤولية، أو من خلال التشاور مع شخص ما؛ وذلك لأن التشاور مع الآخرين يقدّم النصائح والتوجيهات التي تساعد في الوصول إلى راحة نفسية وإلى التمتّع بحياةٍ خاليةٍ من التذمّر،
فيديو الورود كـ"هدية غير لائقة"
هل من الممكن أن تكون باقة الورد "هدية غير لائقة"! شاهد الفيديو لتعرف أغرب قواعد السلوك والإتيكيت المتعارف عليها حول العالم :
المراجع
- 1 - Susan Krauss Whitbourne Ph.D. (12-7-2011), " 10 Tips to Talk About Anything with Anyone " , www.psychologytoday.com , 8-1-2018. Edited. .
- 2 - Zoe B, " 5 Ways to Improve Your Communication Skills " , www.lifehack.org , 8-1-2018. .
- 3 - J.E. MYERS (13-6-2017), " Effective Interpersonal Communication Strategies " , www.livestrong.com , 8-1-2018. .
- 4 - Djordje Todorovic, " 5 Tips on How to be a More Responsible Person " , www.lifehack.org , 8-1-2018. .